融资完成时收取一笔成功费，在那之前什么都不收。本页说明我们到底收什么、由谁支付，以及资金到我们手上的另一种唯一途径。
首次评估不收费。如果我们准备并递交申请，而银行批准并放款，我们收取一笔成功费。如果申请被拒，或您决定不继续，就什么都不用付。
| 项目 | 细节 |
|---|---|
| 首次评估 | 不收费 |
| 成功费 | 已动用融资额的 2% |
| 何时应付 | 于放款时，即资金进入您账户后 14 天内 |
| 由谁支付 | 由该中小企业支付。我们不从银行收取任何报酬。 |
| 如果申请被拒 | 无须支付任何费用 |
| 如果您中途退出 | 在放款之前的任何阶段，都无须支付任何费用 |
预先收费的话，不论您有没有拿到钱，我们拿的都一样。按成功收费就不是。这也意味着我们没有理由去递交一份自己都不相信的申请，因为一份被拒的申请，等于我们白做了那些工作。
请小心那些在什么都还没递交之前就要收「手续费」或「安排费」的中介。这类人不少，而「先收费、后无结果」是马来西亚这个行业最常见的投诉。
上述成功费是 SMEBox 收取的唯一款项。我们不会因为向银行递交申请而收取银行佣金，我们与任何银行都没有委任或代理关系，本网站所提及的任何机构，都没有付给我们任何费用。
这一点值得明说，因为它并不是常态。这个市场里有相当多看起来像独立意见的东西，其实是付费推荐，而您从外面完全看不出来。如果我们的建议哪一天因为有人开始付钱给我们而改变，这一页也会随之改变。
这一点在我们建议您接洽哪家银行时最为关键。该建议只基于我们认为哪一家会对您的文件说「好」，别无其他考量。 我们对接的银行 不付钱给我们、不委任我们，也不为我们背书。