两套不同的系统,由两个不同的机构运作,显示两种不同的东西。多数人把它们搞混了。
当您申请企业融资时,银行会调取公司以及各位董事个人的信用报告。在马来西亚,那指的是 CCRIS,通常还有 CTOS。这两者常被当成同一件事来谈。其实不是:它们由不同机构、依不同法律运作,显示的也是不同的资讯。
在银行看之前先弄清楚两份报告上各有什么,是现成最便宜的一项准备工作,而且免费。
中央信用参考资讯系统由马来西亚国家银行运作。它由金融机构依法必须提交的资料汇编而成,所以它是您在受监管金融体系内的借款记录。
一份 CCRIS 报告涵盖三大块:
按月的还款表现,是信贷审批员读得最仔细的部分。它以一串数字呈现,显示该账户在每个时点逾期了几个月。一串干净的记录讲一个故事;中间夹着几个「1」的记录讲另一个故事;而数字节节上升的模式,讲的是第三个故事。
请注意 CCRIS 是一份事实记录,不是评分。没有所谓的 CCRIS 评级,也没有人在上面及格或不及格。它只呈现资料,由银行自行形成看法。
一份公司申请,会同时产生公司以及每一位董事的 CCRIS 报告。您个人持有的融资——车贷、房贷、信用卡——全都会出现,也全都会计入银行评估的总负债。董事们常常很意外:一笔个人融资竟然影响了公司的申请。这不是出错,这就是评估的运作方式。
CTOS 是一家私营信用报告机构。它依《2010 年信用报告机构法》运作,该法规范马来西亚的信用报告业务;它是一家商业公司,不是监管机构。
因为资料来源不同,它显示的东西也不同。一份 CTOS 报告通常包括:
最容易让中小企业踩坑的是诉讼记录。多年前与供应商上过法庭、后来已经和解的商业纠纷,仍可能出现;而如果银行看到它却没有任何说明,它就会变成案子里的一个问题。马来西亚还有其他信用报告机构在运作,银行也可能同时用不止一家。
| CCRIS | CTOS | |
|---|---|---|
| 运作机构 | 马来西亚国家银行 | 一家私营公司 |
| 资料来源 | 金融机构,依法强制提交 | 公开记录、SSM、订户企业 |
| 显示内容 | 您的借款与还款表现 | 法律行动、公司记录、商业往来行为 |
| 评分 | 没有 | 有,一个商业评分 |
| 受何规范 | 国家银行 | 《2010 年信用报告机构法》 |
简单说:CCRIS 告诉银行您过去怎么处理借款。CTOS 告诉它关于您还有什么在记录上。
仍在处理中的申请,是 CCRIS 报告会显示的内容之一,过去 12 个月内获批的申请也是。在您决定同时向几家银行申请之前,这一点值得先弄清楚,因为并行进行的申请会被一并看到。
短时间内一堆申请,在信贷审批员眼里往往读成一家在四处找钱的公司,并引出一个问题:还有谁在看这份文件,为什么。这不是致命的,也确实有正当理由会这样,但它会改变整个评估的语气,而且完全可以避免。
把申请排出先后顺序、而不是四处撒网,几乎总是更好的做法。如果时间上真的必须同时申请,那就一开始就说出来,胜过让银行自己发现。这是自找麻烦里较常见的一种,也在 银行为什么拒绝中小企业申请.
您有权看到别人保存了关于您的什么资料,而且应该在申请之前看,不是被拒之后才看。
CCRIS 方面,国家银行透过 eCCRIS 服务提供您本人报告的查阅,而且免费。公司报告由公司授权人代表公司取得。CTOS 方面,您可以直接向该机构索取自己的报告,而《2010 年信用报告机构法》给了您查阅关于自己的资料的权利。
在开始申请之前做这件事,不要在申请进行中才做。它花的时间很少,而且偶尔会翻出您原本不知道的事。
错误是会有的,最常见的是:一笔已清偿的融资仍显示为未偿;一笔属于同名或证号相近者的记录;或一项已撤回、或已判您胜诉的法律行动,仍然出现却没有附上结果。
更正的途径,取决于它出现在哪一份报告上。
查的目的不是要有一份完美的记录——多数真实经营的公司都没有。目的是确保案子里没有任何东西会让银行意外,因为一个没有解释的瑕疵,破坏力远大于一个有解释的瑕疵。
如果有一段逾期记录,是发生在某个大客户倒掉的那段时间,就主动说出来,并说明后来变了什么。如果有一项已和解的法律行动,就把和解文件附上。如果某位董事个人负债很重,就正面交代它与公司这笔申请之间的关系。一个必须自己去猜某段记录代表什么的信贷审批员,一般会假设最不利的那个解释——而这样做并不算不合理。
除了这些报告之外,银行还会读您的 银行对账单,而它往往比这两份报告都更具决定性。如果您想在申请之前先看看自己的记录大概会被怎么读, 查看您的融资条件 或 找顾问谈谈.
不是。CCRIS 是国家银行根据金融机构提交的资料,汇编而成的借款与还款表现的事实记录。它不产生评分,也没有及格线。CTOS 是私营信用报告机构,它确实会公布一个评分,但那是它自家的商业产品,不是监管评级。
单独一次通常不会。信贷审批员读的是模式,不是单一条目;在一段原本干净的记录中孤立出现的一次逾期,很少起决定作用。但连续几次,或呈恶化趋势,就是另一回事。更有用的问题是:这个模式说明了这家生意的什么,以及您能不能解释它。
CCRIS 与各信用报告机构的保存期限不同,而且历年有变,所以请向相关机构确认现行规定,不要依赖几年前的说法。就实务而言,近期的表现在信贷审批员心里的分量,远大于好几年前的事。
索取自己的报告不是一份信贷申请,也不会以申请的形式出现。被记录下来的是向金融机构提出的申请。在申请之前先查清自己的状况是明智的,而且不花您一分钱。
六个月的对账单往往决定整个申请。这里说明信贷审批员在里面读到什么,以及「干净的六个月」是什么样子。
信贷审批员拒绝中小企业申请的六个真正原因、每一个能不能补救,以及补救大约需要多久。
马来西亚银行会要的每一份文件、每一份要回答的问题,以及最耗时间的四个常见失误。